Nossa política de devolução e reembolso visa garantir a satisfação e confiança dos nossos clientes com os produtos que fabricamos, feitos com madeira de alta qualidade e durabilidade. Como nossos itens não possuem prazo de validade determinado e são feitos sob demanda, aceitamos devoluções apenas nos casos em que o produto apresente defeitos de fabricação ou danos durante o transporte.
Para solicitar uma devolução ou reembolso, é necessário entrar em contato conosco dentro de até 7 dias após o recebimento do produto, apresentando o comprovante de compra e fotos do item com defeito.
Nosso compromisso é garantir que nossos clientes fiquem satisfeitos com suas compras, e estamos sempre prontos para resolver qualquer situação de forma justa e transparente.